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So reichen Sie eine Reklamation ein
Reklamation
Hast du einen Fehler an einem Artikel entdeckt? Hier erfährst du, wie du eine Reklamation einreichst und was du dabei beachten solltest.
So reichst du eine Reklamation ein
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Klicke hier (der Link öffnet sich in einem neuen Tab), um deine Reklamation digital zu registrieren.
- Gib deine Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein.
- Lade deutliche Bilder hoch, auf denen der Fehler am Artikel zu sehen ist.
- Folge den weiteren Anweisungen, um die Registrierung abzuschließen.
- Warte auf unsere Rückmeldung per E-Mail.
Wie geht es weiter?
- Wenn wir den Artikel genauer untersuchen müssen, erhältst du per E-Mail Anweisungen zur Rücksendung.
- Die Bearbeitungszeit beträgt circa 10-14 Tage ab Eingang des reklamierten Artikels.
- Bewahre deinen Einlieferungsbeleg immer auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
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So reichst du eine Reklamation ein wurde von Cellbes AB am 2026-10-08 aktualisiert.