Barrierefreiheit

Barrierefreiheit der Website

Wir arbeiten fortlaufend daran, den Zugang zu unserer E-Commerce-Plattform zu verbessern. Die Website entspricht größtenteils den Richtlinien gem. WCAG 2.1 Konformitätsstufe A.

Unsere Website ist teilweise barrierefrei 

Die Website erfüllt teilweise die Anforderungen des Gesetzes über die Barrierefreiheit digitaler öffentlicher Dienste. Unten findest du eine Liste mit den Hindernissen, die die Barrierefreiheit beeinträchtigen können, und an deren Verbesserung wir aktiv arbeiten. 

Bekannte Hindernisse

Uns sind die folgenden Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit bekannt, von denen Anwender betroffen sein können:

• Bestimmte Bilder sind nicht mit Alternativtext (Alt-Text) bzw. nicht immer mit einer Beschreibung des Bildes oder dessen Zweck versehen.
• Es gibt Texte, deren Größe auf bestimmten Bildschirmen als zu klein empfunden wird, was die Lesbarkeit erschwert. (AA)
• Die Sprache ist im Code nicht immer angegeben, was dazu führen kann, dass Screenreader den Inhalt nicht richtig darstellen, beispielsweise wenn der Text auf Englisch verfasst ist. (AA)
• Einige Seitenvorlagen weisen Mängel in der linguistischen Struktur des Codes auf, die die Darstellung von Informationen für Anwender beeinträchtigen kann, die Eingabehilfen verwenden. (AA)
• Es kann zu Kontrastproblemen kommen, insbesondere bei Bannern oder Produktetiketten. 
• Dynamische Inhalte zeigen bisweilen nicht an, ob sie aktuell über einen Screenreader sichtbar sind oder nicht. (AA) 
• Die Tastaturnavigation funktioniert beim Auswählen von Größe/Farbe, Filtern, Bewertungen und beim Durchsuchen von Diashows auf Produktseiten nicht immer optimal.

Was kann ich tun, wenn ich bestimmte Teile der Website nicht nutzen kann?

Falls du auf cellbes.de dargestellte Inhalte in einem anderen Format wünschst, beispielsweise als barrierefreie PDF, in großen Buchstaben, als Audioaufnahme oder in Blindenschrift, melde dich gern unter:

E-Mail Adresse: Kundenservice@cellbes.de

Hast du ein Problem mit der Barrierefreiheit entdeckt? Melde es hier!

Melde dich gern, wenn ein Problem entdeckt hast, das nicht bereits oben aufgeführt ist, damit wir die Barrierefreiheit noch weiter verbessern können.

E-Mail Adresse: Kundenservice@cellbes.de

Möchten Sie die Aufsichtsbehörde kontaktieren?

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Rückmeldung zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) wenden.

Die MLBF überwacht die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit wird spätestens aktualisiert am: 19. Juni 2025

Verantwortlicher Herausgeber: Cellbes AB